1. Introducción

Esta política de privacidad establece los términos en que yo Álvaro Ferrero Molina (en adelante, "Ferrero Art´s Haven") utiliza y protege la información personal que usted nos proporciona cuando utiliza nuestro sitio web. Estamos comprometidos con la seguridad de los datos de nuestros usuarios. Cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y demás normativa aplicable en materia de protección de datos.

2. Datos Recogidos

Podemos recoger y procesar los siguientes datos personales:

• Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
• Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de navegación, localización.
• Información de transacciones: Datos de pago, historial de compras, detalles de productos adquiridos.
• Otra información relevante: Preferencias y comentarios sobre nuestros productos y servicios.

3. Uso de los Datos

Los datos recogidos se utilizan para:

• Proporcionar y mejorar nuestros servicios.
• Procesar pedidos y gestionar transacciones.
• Comunicarnos con usted, incluyendo el envío de boletines informativos y promociones (siempre con su consentimiento previo).
• Cumplir con nuestras obligaciones legales.
• Mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web mediante el análisis de datos de navegación.

4. Base Legal para el Tratamiento de Datos

El tratamiento de sus datos personales se realiza con base en:

• Ejecución de un contrato: Procesar y gestionar sus pedidos.
• Consentimiento: Enviar comunicaciones promocionales (siempre que haya otorgado su consentimiento).
• Interés legítimo: Mejorar nuestros servicios y su experiencia como usuario.
• Cumplimiento de obligaciones legales: Cumplir con las normativas fiscales y contables aplicables.

5. Almacenamiento y Retención de Datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fueron recogidos y para cumplir con nuestras obligaciones legales. Cuando ya no sean necesarios, los datos serán eliminados o anonimizados.

6. Compartición de Datos

No compartimos sus datos personales con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios: Empresas que nos proporcionan servicios necesarios para la operación del sitio web y la realización de nuestras actividades, como procesadores de pagos, servicios de alojamiento web, y plataformas de marketing. Estos proveedores están obligados a proteger sus datos y a utilizarlos únicamente para los fines indicados por nosotros.
• Cumplimiento legal: Si es requerido por ley o en respuesta a solicitudes legales válidas por parte de las autoridades públicas.

7. Derechos del Usuario

Usted tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

• Derecho de acceso: Solicitar una copia de los datos que poseemos sobre usted.
• Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recogidos.
• Derecho a la portabilidad: Recibir sus datos personales en un formato estructurado y comúnmente utilizado, o solicitar su transmisión a otro responsable.
• Derecho a la limitación del tratamiento: Solicitar la restricción del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
• Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos personales cuando este se base en intereses legítimos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de la información proporcionada en la sección "Contacto".

8. Seguridad

Estamos comprometidos con la seguridad de sus datos personales. Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, la pérdida, el uso indebido o la divulgación.

9. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico. Puede gestionar la configuración de cookies a través de su navegador. Para más información, consulte nuestra [Política de Cookies].

10. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web de interés. No tenemos control sobre esos sitios web, por lo que no somos responsables de la protección y privacidad de cualquier información que usted proporcione al visitar dichos sitios.

11. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y entrará en vigor inmediatamente después de su publicación. Le recomendamos revisar esta página periódicamente para estar informado de cualquier actualización.

12. Contacto

Si tiene alguna pregunta o desea ejercer sus derechos en relación con sus datos personales, puede contactarnos en:

Álvaro Ferrero Molina 
(Ferrero Art´s Haven)
alvaroferrero@ferreroart.es
+34(659599292)

Esta política de privacidad se aplica a toda la información recogida a través de nuestro sitio web y otros canales de comunicación directa con nosotros.